Questions fréquentes
Les livraisons internationales sont-elles effectuées ?
Oui! Vous pouvez acheter l’œuvre et la recevoir à votre domicile où vous indiquez. Selon le pays de votre résidence, les frais de port sont calculés au moment de l’achat et varient en fonction de la taille et du lieu de destination. Les coûts sont calculés à l´avance et vous pourrez les accepter avant de finaliser l’achat.
Comment l’œuvre originale est-elle emballée pour le transport ?
L’emballage de l’œuvre est adapté pour son transport sans difficulté dans le respect des règlements que les entreprises de transport exigent pour effectuer l´envois. Il se compose de deux passe-partout blancs dans lesquels l’œuvre rentre à l’intérieur. Ce passe-partout peut être utilisé pour un encadrement définitif. De plus, il dispose d’un emballage à bulles/ballons en nylon, pour une meilleure protection. Il est fini dans une boîte en carton très solide aux dimensions de l’œuvre qui constituera l’emballage final.
L'assurance est-elle incluse dans le fret ?
Oui, la société de transfert dispose d’une assurance et vous pouvez également suivre l’itinéraire du transfert via son site Internet.
Acceptez-vous les œuvres commandées?
Acceptez-vous les œuvres commandées? Oui, je réalise des œuvres sur commande, il vous suffit de me contacter et d’envoyer un email (noralva.arte@gmail.com) pour discuter de votre commande.
Quels cadres sont adaptés à ces œuvres ?
Recommandations pour encadrer une œuvre d’art :
- Il est très important d’encadrer l’œuvre, puisque la fonction du cadre est pour la protéger et encore plus dans le cas d’une aquarelle sur papier. Le cadre protège l’œuvre des manipulations, de la poussière, de la pollution atmosphérique, etc. Également du rayonnement UB, qui est le principal agent de détérioration et de jaunissement.
- Il est pratique d’utiliser du verre, du méthacrylate ou du polycarbonate. Le verre ou le cristal sont plus résistants à l’abrasion, offrent une plus grande transparence mais se cassent facilement. Il existe des cristaux organiques qui intègrent le filtre UB aux propriétés antireflet. Le méthacrylate convient au transport d’une œuvre puisqu’il est incassable, mais il peut s´opacifier à long terme. Le polycarbonate est de meilleure qualité.
- Concernant le montage de l’aquarelle sur papier, il se fait sur un passe-partout, qui est composé d’un carton supérieur qui présente une ouverture ou fenêtre pour exposer l’œuvre et d’un carton inférieur qui la supporte. L’épaisseur du carton pour cet assemblage est de 5mm. Nous ne devons jamais coller l’œuvre sur le deuxième support avec un adhésif, car celui-ci pourrait pénétrer dans le papier et provoquer un jaunissement, un assombrissement et un retrait difficile. Il faut choisir ceux dits « sans acide », au PH neutre, qui s’achètent dans les magasins d’encadrement spécialisés.
Pour la peinture à l’huile ou à l’acrylique, le verre n’est généralement pas placé dans les œuvres. Mon conseil, que ce soit pour une œuvre sur papier, huile ou acrylique, doit être encadré et traité pour assemblage par des qualifiés, obtenant ainsi sa meilleure conservation et apparence.-
Puis-je retourner l'œuvre si elle ne correspond pas à ma décoration ?
Oui… quelle que soit la raison pour laquelle vous avez effectué votre achat, si vous constatez que l’œuvre d’art ne convient pas à votre espace, vous pouvez la retourner pour un remboursement ou un échange dans les 30 jours suivant ma réception.
Mais il est essentiel que le choix que vous avez fait en principe, intuitif et venu du cœur, soit pris en compte car un tableau que vous achetez, vous accompagnera sûrement pendant de nombreuses années et grandira en vous même si tout autour de vous change.
Comme collectionneur d’art, je vous suggère de toujours acheter avec votre cœur !!!!
